Política de Privacidade
1. COMO ESTE SITE PROTEGE AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS?
As informações trafegadas no site são armazenadas e criptografadas pela plataforma Hostinger.
A API Whatsapp Web é utilizada como forma de comunicação. Todas as conversas são armazenadas nos servidores independentes do WhatsApp e também no aparelho de celular coorporativo de MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA, com o objetivo de possibilitar as respostas aos Usuários e para futuros contatos.
Todos os registros de acesso, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP, serão mantidos pela MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança da Hostinger, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, por ordem da Lei n. 12.965/2014.
2. QUAIS DADOS O SITE COLETA?
Vale esclarecer que as informações são fornecidas livremente pelos Usuários.
a) Quais são os dados coletados deforma direta? O site solicita diretamente os seguintes dados pessoais: nome, e-mail e telefone (opcional).
b) E quais são os dados coletados de forma indireta? O site coleta dados pessoais de forma indireta, por cookies inseridos no seu navegador utilizando o software Google Analytics, a fim de melhorar a experiência do Usuário e cumprir obrigações legais. São coletadas informações, como: endereço IP, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
3. PARA QUAIS FINALIDADES OS DADOS PESSOAIS SÃO UTILIZADOS?
O site realiza a coleta dos seus Dados Pessoais mediante o seu consentimento, quando aplicável, ou, ainda, para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.
De modo geral, trato Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes finalidades:
Dados de Clientes são utilizados para viabilizar a comunicação, gerenciar todas as etapas envolvidas no relacionamento e prestar os serviços contratados;
Dados fornecidos pelos Clientes são necessários para prover a prestação dos serviços jurídicos contratados nas diversas áreas e especialidades do Direito;
Dados de parceiros de negócio são necessários para viabilizar a intermediação de negócios nos termos das parcerias firmadas;
Dados de fornecedores de bens e serviços são utilizados para viabilizar os contratos firmados com o Escritório;
Dados de usuários do website são coletados para viabilizar a utilização do nosso site ou para permitir o contato com a MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA;
Dados sensíveis podem ser coletados para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias e, ainda, para viabilizar os procedimentos exigidos para a concessão e manutenção de benefícios, para garantir o acesso facilitado às dependências do escritório, entre outros;
4. OS MEUS DADOS (USUÁRIO) SÃO COMPARTILHADOS?
Somente poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários os profissionais da equipe de marketing e vendas da MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA, tendo em vista que tais pessoas gerenciam e acompanham o site, além de responderem às solicitações dos Usuários e entrarem em contato de forma ativa.
Além disso, poderão ter acesso aos dadospessoais os operadores de dados, Hostinger, Whatsapp e Google Analytics, uma vez que tais informações ficam armazenadas em seus servidores. Esclarece-se que tais operadores não possuem autorização para fazer nenhum tipo de tratamento, a não ser o armazenamento.
5. POSSO SOLICITAR QUE MEUS DADOS SEJAM EXCLUÍDOS?
Sim. Após atingida a finalidade pretendida pelo tratamento dos dados pessoais ou diante de solicitação do Usuário, todos os seus dados pessoais serão deletados imediatamente e permanentemente do site, exceto os registros de acesso (conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP), que serão mantidos, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014.
6. QUAIS SÃO MEUS DIREITOS COMO USUÁRIO E TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
Você, titular dos dados pessoais e usuário, tem direito a obter da MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA, em relação aos dados por ela tratados, a qualquer momento e mediante requisição nos seus canais de comunicação:
a) Confirmação da existência de tratamento de dados;
b) Acesso aos dados;
c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial;
f) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei13.709/2018;
g) Informação das entidades públicas e privadas com as quais a MATEUS ALMEIDA ADVOCACIA realizou uso compartilhado de dados;
h) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
i) Revogação do consentimento.
7. QUAIS SÃO OS CANAIS DISPONÍVEIS PARA CONTATO?
Disponibilizo os seguintes canais de atendimento para receber todas as comunicações que você, Usuário, desejar fazer, de segunda à sexta-feira, das 09h00min às 18h00min:
a) E-mail de contato para o endereço eletrônico contato@mateusalmeida.adv.br.
b) Pelo canal “Contato” disponível no site, no qual será necessário preencher o formulário com dados pessoais para contato.
c) Pelo telefone (22) 99237-5247 por meio de ligação, SMS ou WhatsApp.